B2C网站应该更理性的扩张规模 曙光下有深渊

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从去年决定踏入电子商务（B2C）至今，数不尽的电子商务网站突然冒出，尤其是Zappos高价被Amazon併购之后，中国不少的B2C也跟着拿到了大笔风险投资（VC）资金，包括了京东商城、好乐买、一号店…等等，或许看到了这道曙光，也鼓舞了更多人的加入…

这让我联想到了四五年前的电子杂志（当时的ZCOM、XPLUS、POCO等为代表），还有两年多前的视频网站（六间房、56、土豆网、youku等为代表），这几个行业、这些曾经红极一时的标竿企业，如今还有多少是让网民们记得，或者依旧屹立着的呢？

没错，电子商务市场很大，如同过去曾经昙花一现的行业一样，甚至更大更有门槛，然而真正的虚实有多少呢？是被炒作的多？还是底气够硬、市场够大呢？真的看得到又吃得到吗？而规模又如何被炒作出来的呢？

过去的事情，我不想多说，而是想表达我的观点给一些电子商务的小B2C店家或者是想要投入电子商务的人们（以及想进军电子商务的实体业者），我想引用一句巴菲特（Warren Buffett）的投资名言，生意不熟不做，而且在多数人都展现贪婪时，你必须要恐惧小心，如果势在必行，应该留意看好自己的所踏出的每一步、所花的每一分钱，不要盲目跟风…

尽管物流配送的主观条件还不够成熟到位，商品的包装以及服务意识也仍有长足进步的空间，我相信中国市场可以容纳很多的B2C网站，毕竟这个「饼」够大，也正处于成长爆发期，而且多少还是有商品别（垂直分类）、地区别的限制，只是千万不要被「规模」所迷惑了，这个大市场，大家都喜欢讲规模，但真正建立得起规模的有几人呢？你想过这个规模的定义是多大吗？需要以多快速的时间来建立？又需要用多少成本来堆叠呢？

我们可以用一些假设性的数字来计算，比方说：一个新创的B2C网站，应该快速的建立规模，具体的说，如果半年左右建立一个每日两百订单的规模合不合理？如果这是一个快速发展的标準，也是能够吸引风险投资关注的基本门槛，那么要如何达到呢？容易吗？需要投入多少人力与资金呢？未来可能拿到多少资金来继续扩大呢？下一个阶段性的目标是多少单呢？需要自建仓库、物流吗？而当时的估值（valuation）以及让出的股权有多少呢？如果资金没有顺利进来，又该怎么办呢？

我认为迷失在规模之中，很多人都是一开始就被风险投资商所蛊惑的，不是说建立规模不好，建立规模这观点没有错，但如果急于求成、揠苗助长，这让人联想到前年年底拿着大笔风投资金，正大刀阔斧建立规模，而突然面临金融海啸被紧缩银根、差点就栽跟斗的视频网站，这不正如同挖一个大坑洞，而自己往裡头跳；别忘了，风险投资只有一个目的，就是尽快的获利出场，所以他会一直逼着你快速扩大规模，就好像养猪农，用灌食的方式，希望能够尽快把猪养大养肥高价卖掉一样，这其实玩得是资本游戏…

不过，这都是能够顺利拿到风险投资的前提之下的后话，别忘了能够拿到风险投资的创业团队少之又少，因为创业的人太多了，除非你有一些很显着的背景、很亮丽的经历，否则，别想受到风险投资商的关注，就算让你真正的获得风险投资的关注，你的估值也不会太高，也就是你在第一轮的融资就会流失了较多的股权，这对于之后的融资以及资金筹措都是不利的，更可能到了最后，其实你由资方转变成了劳方…

如果说前面所述，半年快速的两百单是一个可以取得与风险投资接洽的门票，这个代价是否又太大了呢？目前市场上这几家大型的B2C有多少达到这个标準呢？用了什么方法策略呢？如果一个新用户需要付出50~100元的行销经费，你撑得住吗？如果每成交一笔可以赚一块钱，但成本却是两块钱，你撑得住吗？如果前期每笔订单都平进平出（以成本价销售），你撑得了多久呢？

这些都是市场上这些大型B2C初期的抢客户、建立规模的惯用圈地方法，「低价」成为了快速发展的重要策略，期待的就是让这些客户养成习惯，也把竞争对手割喉，未来有机会赚回来，或许赔个八年、十年，最后一两年把前面几年赔的赚回来，这也是Amazon的发展模式，而这是一般创业团队能够玩得起的游戏吗？

所以说，想要规模之前，想玩平台之前，你是否对这个环境以及大家都在玩的游戏清楚呢？这篇文章，其实跟《B2C购物网站应该玩商品还是玩平台》相唿应，不是说建立规模不好，但如何避免同质性的竞争，如何避免削价竞争，如何经营出自己的特色，甚至有没有足够的子弹来支撑这场大战，都是环环相扣的，如果没有想清楚这些，那你更应该让商品来突显出你的价值，否则三思吧，流量不会从天而降，订单更不会轻易的转换…

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