卓越亚马逊会与ebay易趣殊途同归

wz***

　　在电子商务发展史上，亚马逊是一个可以列为教材的网站，就是在目前情况下，亚马逊依然是一个影响力极大，也很有实力的网站，与此同时，我们也清楚的记得，卓越最开始也是我们B2C的先行者之一，按道理说，现在的卓越亚马逊，经过这几年的经营，早就应该独领风骚了，但是事实怎么样的呢?

　　今天看到一个尼尔森的2009年网购的市调，针对中国8个核心城市45岁以下2826个网民的调研中发现，中国网民对于购物网站的认知情况中，在无提示认知和总体提示的认知情况中，当当网分别以54%和93%位列B2C购物网站首位。而在网民B2C购物网站浏览行为的调研中，过去三个月里浏览过当当网的被访者比例达到48%，位列第一位;有75%的被访者曾经浏览过当当网。在针对用户B2C购物网站使用行为(即购买行为)的调研中，过去一年里使用过当当网的B2C用户比例达到38%，而经常使用当当网的用户比例也达到26%，该两项指标均在所有B2C网站中位列第一位。 汇集网络精华·服务浙江站长!

　　数据是枯燥的，但是可以很明白的说明，卓越亚马逊在中国市场的竞争中，至少到目前为止，还是没有占到任何的先机。

　　可以问问为什么了。

　　环顾周围，其实这样的例子非常多，比如我们熟悉的C2C市场，易趣在搭上ebay的车之前，和淘宝之间还是竞争关系，搭车几年之后，不仅仅被淘宝远远甩在身后，甚至于连ebay自己都认输退出;而google在世界的强势，也没有能够帮助他在中国打败百度;而MySpace、Facebook进入中国，更是连老二都排不上;远的更不必说QQ打败icq的经历了。

　　当然，每一个国际品牌进入中国的失败，都有各自不同的原因，不能一概而论，那么眼前还在苦苦支撑的卓越亚马逊呢?

　　要追究卓越亚马逊一直未能打败当当的原因，可能应该有以下几点。

　　首先是合资后对中国市场的敏感程度降低，一味的以为可以照搬亚马逊在世界上已经成熟和成功的运营模式，这其实不是卓越亚马逊一家的问题，所有进入中国的世界品牌都基本上在这一点做得非常不好，有的意识到这一点不断地纠正，比如google，有的固守成规不肯改变，比如ebay，而卓越亚马逊也摆脱不了这个问题，中国运营者的建议和意见并不能得到亚马逊的足够重视，或者就是反应速度太慢，在竞争中焉有不败之理?

　　其次，在这次的免运费中，卓越亚马逊的相关人士公开宣称，亚马逊对卓越没有盈利要求，只有市场要求，个人认为，这是一件极其荒谬的事情，如果卓越还是一个初创网站，两三年内投资方没有盈利要求，也就罢了，一个如此成熟的经营了这样多年的网站，居然不想赢利，那是为什么呢?只是为了做贡献为人民服务?我看说不过去，之所以有人这样宣扬，恐怕只是为了掩饰卓越亚马逊一直亏损的窘境，当然了亚马逊是不差钱，但是要亚马逊拿着钱不断投进来，恐怕还要问问华尔街同意不吧?如果卓越一直处于亏损的经营状况，难保亚马逊不会像ebay那样一走了之。而宣称自己没有盈利压力的经营者们，是不是一开始就从根本上偏离了一个B2C网站的经营原则呢?这是不是也是卓越一直不温不火不死不活的原因之一呢?

　　第三，从数据来看，这几年来，卓越的经营一直起色不大，而卓越在创新上更是几乎停滞不前，就连亚马逊已经做得很好的一些方面，卓越也学的不到位，比如ebay的社区和个性化营销，更何况是卓越自身的创新了，就像这次免运费的竞争，就是一个完全被动的跟风行为，如果不能在模式上有所创新，恩么就不能在营销手段上创新一点呢?到底问题出在哪里?恐怕还是逃不脱水土不服、信息不畅、决策缓慢等方面。